Felanmälan om fel uppstår

Felanmälan

För felanmälan, kontakta Riksbyggen:
Telefon dygnet runt: 0771-860 860

Det går också bra att göra felanmälan via Riksbyggens webbplats: https://www.riksbyggen.se/kundtjanst/

När du gör felanmälan ska du alltid uppge:

  • Brf Jubilaren
  • Lägenhetsnummer
  • Namn och adress

För att spara din egen tid, gå igenom följande checklista med driftstatus innan du felanmäler:

  1. Värme och varmvatten
  2. El
  3. Internet, TV och telefoni
  4. Sopsug

Vitvaror

Vitvaror i din lägenhet från Bosch Siemens omfattas av en gemensam garanti (ursprungliga tekniska fel) från Bosch Siemens, som varar till 14 januari, 2022. Reparation under garantitiden utförs av

Bosch and Siemens Home Appliances AB
Landsvägen 32
171 54 Solna
Webb: https://www.siemens-home.bsh-group.com/se/
Telefon: 0771-11 22 77

Ange E och FD-nr, som du hittar enligt nedan instruktioner:

Exempel på typskylt med E- och FD-nr

Diskmaskin: Ovankant på frontluckan, tryckt i stålet (ej klisterlapp).

Fläkt: Inne i fläkten, filtret måste plockas bort, varpå typskylten i fläkten syns. Ett fåtal modeller har typskylten bakom lampglaset. Dessa modeller är Futurum-tillverkade och har då inte E-nr. Använd dig istället av modell-nr. (klisterlapp).

Spis: Höger sida på ugnsluckan. Fäll ned luckan helt. Ett fåtal modeller har E-nr. i förvaringslådan under ugnen. E- och FD-nr. finns också alltid på spisens baksida som komplement (klisterlapp).

Inbyggnadsugn: Höger sida på ugnsluckan. Fäll ned luckan helt. E- och FD-nr finns också alltid på ugnens baksida som komplement (klisterlapp).

Mikrovågsugn: På högersidan när luckan är öppen (klisterlapp).

Kylskåp och frysskåp: Inne i skåpet, bakom nedersta grönsaks/fryslådan på skåpets vänstra innervägg (klisterlapp).

Kyl/frys: Inne i skåpet, bakom nedersta grönsakslådan på skåpets vänstra innervägg (klisterlapp).

Tvättmaskin: På insidan av frontluckan finns E-nr. Ett fåtal modeller har typskylten vid rensningsluckan i maskinens nederkant. E- och FD-nr. finns också alltid på maskinens baksida som komplement (klisterlapp).

Torktumlare: På insidan av frontluckan finns E-nr. Ett fåtal modeller har typskylten vid rensningsluckan i maskinens nederkant. E- och FD-nr. finns också alltid på maskinens baksida som komplement (klisterlapp).

Torkskåp: Inne i torkskåpet, oftast högt upp till höger på innerväggen. OBS – Torkskåp har ej E-nr, utan här ska typnummer antecknas (klisterlapp / metallbricka)